| Adres |
|
John F Kennedyplein 87 |
| Postcode |
|
1443 EB |
| Plaats |
|
Purmerend |
| Telefoon |
|
(0299)430012 |
| Fax |
|
(0299)437644 |
| BTW nr. |
|
nl60ABNA0588840890 |
| KvK |
|
36032714 |
| |
|
|
| 1. |
Toepassingen |
| 1.1 |
Deze algemene voorwaarden zijn met uitsluiting van enige andere voorwaarden van toepassing op alle rechtsbetrekkingen die voortvloeien uit bestellingen op de website geurenfleur.nl, waarbij Flowershop van Rijn V.O.F. als leverancier van de producten optreedt. |
| 1.2 |
Door het plaatsen van een bestelling via geurenfleur.nl aanvaardt de afnemer deze algemene voorwaarden, alsmede alle andere op de website vermelde rechten en plichten. |
| 1.3 |
geurenfleur.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. |
| |
|
| 2. |
Afzetgebied |
| 2.1 |
Goederen worden alleen geleverd aan klanten binnen Nederland. |
| 2.2 |
Voor verzendingen naar het buitenland dient er contact opgenomen te worden met Flowershop van Rijn V.O.F. aangaande de verzendkosten. Deze zijn anders dan de standaard verzendkosten. Indien hier geen vermelding van gemaakt wordt bij de bestelling zal deze worden geannuleerd. |
| |
|
| 3. |
Aanbiedingen |
| |
Alle aanbiedingen op geurenfleur.nl zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid van de producten. De op de website vermelde afbeeldingen, tekeningen en productinformatie zoals kleur, afmeting en dergelijke kunnen afwijken. |
| |
|
| 4. |
Garantie |
| |
Met garantie wordt bedoeld uitsluitend de door de fabrikant afgegeven fabrieksgarantie, Flowershop van Rijn V.O.F. is nimmer verantwoordelijk voor defecten die optreden na de aankoop en die buiten de fabrieksgarantie vallen. |
| |
|
| 5. |
Prijzen |
| |
Alle prijzen vermeld op Geurenfleur.nl zijn inclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen van overheidswege in Nederland, maar exclusief verzend- en administratiekosten, tenzij anders vermeld in de op het product betrekking hebbende informatie. Indien de afnemer zich niet in Nederland bevindt, is de afnemer aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten in het betreffende land. De bedragen zijn vermeld in Euro’s (€). |
| |
|
| 6. |
Verzend- en administratiekosten |
| 6.1 |
Flowershop van Rijn V.O.F brengt geen administratiekosten in rekening. |
| 6.2 |
Alle prijzen van de producten op Geurenfleur.nl zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld in de op het product betrekking hebbende informatie. |
| 6.3 |
De verzendkosten worden kenbaar gemaakt binnen de bestelprocedure, hier kunt u de bestelling voor een meerprijs verzekerd laten versturen. De verzendkosten bij verzendingen buiten Nederland zijn afhankelijk van het land waar naar verzonden wordt. Afnemers buiten Nederland dienen vooraf telefonisch contact op te nemen met Flowershop van Rijn V.O.F. (0299-430012) om over de verzend- en administratiekosten geïnformeerd te worden. |
| |
|
| 7. |
Levering en levertijden |
| 7.1 |
Binnen Nederland streeft Flowershop van Rijn V.O.F. na ontvangst van de betaling de bestelde artikelen binnen maximaal 14 dagen af te leveren op het opgegeven afleveradres. Indien dit niet mogelijk is zal Flowershop van Rijn V.O.F. zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen het overgemaakte bedrag terug storten. |
| 7.2 |
Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. Flowershop van Rijn V.O.F. is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden. |
| 7.3 |
Flowershop van Rijn V.O.F. kiest voor verzending via TNT Post of bezorging op andere wijze. Standaard verzending en bezorging zijn voor rekening en risico van de afnemer. De afnemer heeft de mogelijkheid om voor zeker pakket, verzending met verhoogde aansprakelijkheid, te kiezen. Deze verzending is voor risico van Flowershop van Rijn V.O.F. |
| 7.4 |
Flowershop van Rijn V.O.F. is gerechtigd de levering in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering zijn ten laste van Flowershop van Rijn V.O.F. |
| |
|
| 8. |
Klachten, retour producten |
| 8.1 |
Flowershop van Rijn V.O.F. doet er alles aan om een goed product te leveren. Mocht het artikel niet aan de verwachtingen voldoen, dan kan de afnemer zijn klacht indienen via het contactformulier of telefonisch (0299-430012). Flowershop van Rijn V.O.F. zal hierbij samen met de afnemer naar een oplossing zoeken. |
| 8.2 |
In geval de afnemer een beschadigd of verkeerd product heeft ontvangen, zal Flowershop van Rijn V.O.F. kosteloos het beschadigde of verkeerde product vervangen of omruilen voor het juiste product. |
|
|
| 9. |
Retourrecht |
| |
Bij aankoop van producten via Geur en Fleur.nl heeft u de mogelijkheid gebruik te maken van het retourrecht . Hierbij kunt u de overeenkomst binnen 14 dagen ontbinden zonder opgave van redenen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de besteller. Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Indien u van het retourrecht gebruik maakt, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking geretourneerd moeten worden aan Geur en Fleur.nl. Dit conform de door de Geur en Fleur.nl verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Indien u gebruik maakt van uw retourrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor uw rekening. Het bedrag wat aan Geur en Fleur.nl is betaald zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping worden terugbetaalt.
Alle annuleringen dienen schriftelijk aan Geur en Fleur.nl kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam, factuurnummer en bankrekeningnummer te vermelden. Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen hebben wij uw bankrekeningnummer nodig. Klanten in het buitenland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het bankrekeningnummer waarvan u de betaling aan Geur en Fleur.nl heeft gedaan. |
|
|
| Verdere informatie staat apart vermeld bij: Verzendkosten | Betaalmogelijkheden |
| |
Algemene voorwaarden
